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鑒定估價(jià)師國家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)

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1. 職業(yè)概況

1.1 職業(yè)名稱
　　鑒定估價(jià)師。
1.2 職業(yè)定義
　　對(duì)二次流通的商品、積壓閑置物品、執(zhí)法部門提供的罰沒物品、抵債物資、抵押物品、古玩、字畫等鑒估物進(jìn)行鑒定，并估算其價(jià)值的人員。
1.3 職業(yè)等級(jí)
　　本職業(yè)共設(shè)兩個(gè)等級(jí)，分別為：鑒定估價(jià)員（國家職業(yè)資格四級(jí)）、鑒定估價(jià)師（國家職業(yè)資格三級(jí)）。
1.4 職業(yè)環(huán)境
　　室內(nèi)、外，常溫。
1.5 職業(yè)能力特征
　　具有較強(qiáng)的觀察判斷、分析計(jì)算、語言表達(dá)能力；四肢靈活；色覺、昧覺、聽覺正常。
1.6 基本文化程度
　　初中畢業(yè)。
1.7 培訓(xùn)要求
1.7.1 培訓(xùn)期限
　　全日制職業(yè)學(xué)校教育，根據(jù)其培養(yǎng)目標(biāo)和教學(xué)計(jì)劃確定。晉級(jí)培訓(xùn)期限：鑒定估價(jià)員不少于180標(biāo)準(zhǔn)學(xué)時(shí)；鑒定估價(jià)師不少于150標(biāo)準(zhǔn)學(xué)時(shí)。
1.7.2 培訓(xùn)教師
　　培訓(xùn)鑒定估價(jià)員的教師應(yīng)具有本職業(yè)鑒定估價(jià)師職業(yè)資格證書或相關(guān)專業(yè)中級(jí)及以上專業(yè)技術(shù)職務(wù)任職資格；培訓(xùn)鑒定估價(jià)師的教師應(yīng)具有本職業(yè)鑒定估價(jià)師職業(yè)資格證書3年以上或相關(guān)專業(yè)高級(jí)專業(yè)技術(shù)職務(wù)任職資格。
1.7.3 培訓(xùn)場(chǎng)地設(shè)備
　　理論知識(shí)培訓(xùn)場(chǎng)地應(yīng)為可容納20名以上學(xué)員的標(biāo)準(zhǔn)教室；實(shí)際操作培訓(xùn)場(chǎng)所應(yīng)為具有滿足教學(xué)需要的相關(guān)商品及儀器儀表、工具的場(chǎng)所。
1.8 鑒定要求
1.8.1 適用對(duì)象
　　從事或準(zhǔn)備從事本職業(yè)的人員。
1.8.2 申報(bào)條件
　——鑒定估價(jià)員（具備以下條件之一者）
（1）經(jīng)本職業(yè)鑒定估價(jià)員正規(guī)培訓(xùn)達(dá)規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)學(xué)時(shí)數(shù)，并取得結(jié)業(yè)證書。
（2）連續(xù)從事本職業(yè)工作5年以上。
（3）取得經(jīng)勞動(dòng)保障行政部門審核認(rèn)定的、以中級(jí)技能為培養(yǎng)目標(biāo)的中等以上職業(yè)學(xué)校本職業(yè)(專業(yè))畢業(yè)證書。
　——鑒定估價(jià)師（具備以下條件之一者）
（1）取得本職業(yè)鑒定估價(jià)員職業(yè)資格證書后，連續(xù)從事本職業(yè)工作3年以上，經(jīng)本職業(yè)鑒定估價(jià)師正規(guī)培訓(xùn)達(dá)規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)學(xué)時(shí)數(shù)，并取得結(jié)業(yè)證書。
（2）取得本職業(yè)鑒定估價(jià)員職業(yè)資格證書后，連續(xù)從事本職業(yè)工作5年以上。
（3）取得高級(jí)技工學(xué)校或經(jīng)勞動(dòng)保障行政部門審核認(rèn)定的、以高級(jí)技能為培養(yǎng)目標(biāo)的高等職業(yè)學(xué)校本職業(yè)（專業(yè)）畢業(yè)證書。
（4）取得本職業(yè)鑒定估價(jià)員職業(yè)資格證書的大專以上本專業(yè)或相關(guān)專業(yè)畢業(yè)生，連續(xù)從事本職業(yè)工作2年以上。
1.8.3 鑒定方式
　　分為理論知識(shí)考試和技能操作考核。理論知識(shí)考試采用閉卷筆試方式，技能操作考核采用現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際操作方式。理論知識(shí)考試和技能操作考核均實(shí)行百分制，成績皆達(dá)60分及以上者為合格。
1.8.4 考評(píng)人員與考生配比
　　理論知識(shí)考試考評(píng)人員與考生配比為1：20，每個(gè)標(biāo)準(zhǔn)教室不少于2名考評(píng)人員；技能操作考核考評(píng)員與考生配比為1：5，且不少于3名考評(píng)員。
1.8.5 鑒定時(shí)間
各等級(jí)理論知識(shí)考試時(shí)間為120 min；技能操作考核時(shí)間不少于60 min。
1.8.6 鑒定場(chǎng)所設(shè)備
　　理論知識(shí)考試場(chǎng)所為標(biāo)準(zhǔn)教室；技能操作考核場(chǎng)所應(yīng)為具有必備的工具和設(shè)備的場(chǎng)所。

2. 基本要求

2.1 職業(yè)道德
2.1.1 職業(yè)道德基本知識(shí)
2.1.2 職業(yè)守則
（1）遵紀(jì)守法，愛崗敬業(yè)。
（2）熱情服務(wù)，公平公正。
（3）配合防范，促進(jìn)安定。
（4）勤奮鉆研，精通業(yè)務(wù)。
2.2 基礎(chǔ)知識(shí)
2.2.1 商品的基礎(chǔ)知識(shí)
（1）商品材料的基礎(chǔ)知識(shí)。
（2）商品分類及特征。
（3）商品標(biāo)準(zhǔn)化與質(zhì)量認(rèn)證知識(shí)。
（4）商品包裝與商標(biāo)知識(shí)。
2.2.2 商品流通的基本知識(shí)
2.2.3 相關(guān)法律、法規(guī)知識(shí)
（1）勞動(dòng)法的相關(guān)知識(shí)。
（2）環(huán)境保護(hù)法規(guī)的相關(guān)知識(shí)。
（3）治安管理?xiàng)l例的相關(guān)知識(shí)。
（4）舊貨流通法律法規(guī)的相關(guān)知識(shí)。

3. 工作要求
本標(biāo)準(zhǔn)對(duì)鑒定估價(jià)員和鑒定估價(jià)師的技能要求依次遞進(jìn)，高級(jí)別涵蓋低級(jí)別的要求。
3.1 鑒定估價(jià)員

職業(yè)功能	工作內(nèi)容	技能要求	相關(guān)知識(shí)
一、接待顧客	（一）接待	l.能了解客戶的基本情況 2.能了解客戶的需求	服務(wù)禮儀知識(shí)
一、接待顧客	（二）問詢	l.能問詢商品的來源 2.能問詢商品的基本情況	商品流通渠道的知識(shí)
二、檢驗(yàn)鑒定(可根據(jù)申報(bào)人情況任選一種)	（一）舊日用百貨	1.能確定舊日用百貨的類別 2.能識(shí)別舊日用百貨的材質(zhì)、規(guī)格 3.能確定舊日用百貨的外觀、使用情況及現(xiàn)狀	1.日用商品的分類目錄 2.常用檢測(cè)工具的使用方法 3.衛(wèi)生防疫知識(shí) 4.常用材料的基礎(chǔ)知識(shí)
	（二）舊家用電器	1.能確定舊家用電器的類別 2.能識(shí)別舊家用電器的標(biāo)識(shí)、型號(hào)、性能指標(biāo) 3.能正確使用常用家用電器 4.能確定舊家用電器的外觀、使用情況及現(xiàn)狀	1.家用電器商品的分類目錄 2.家用電器的基本原理 3.常用檢測(cè)儀器的使用方法 4.常用家電的使用方法
	（三）舊辦公用品、通訊器材	1.能確定舊辦公用品、通訊器材的類別 2.能判別舊辦公用品、通訊器材的標(biāo)識(shí)、型號(hào)、性能指標(biāo) 3.能正確使用舊辦公用品、通訊器材 4.能確定舊辦公用品、通訊器材的外觀、使用情況及現(xiàn)狀	l.辦公用品、通訊器材分類目錄 2.舊辦公用品、通訊器材的基本原理 3.常用舊辦公用品、通訊器材的使用方法
	（四）舊機(jī)電設(shè)備	1.能確定舊機(jī)電設(shè)備的類別 2.能判別舊機(jī)電設(shè)備的標(biāo)識(shí)、型號(hào)、性能指標(biāo) 3.能檢測(cè)舊機(jī)電設(shè)備的主要性能指標(biāo) 4.能檢測(cè)舊機(jī)電設(shè)備的外觀、使用情況及完整性	1.機(jī)電設(shè)備分類目錄 2.機(jī)電設(shè)備的機(jī)電基本原理 3.常用檢測(cè)工具的使用方法
	（五）舊機(jī)動(dòng)車	1.能確定舊機(jī)動(dòng)車的類別 2.能判別舊機(jī)動(dòng)車的標(biāo)識(shí)、型號(hào)、性能指標(biāo) 3.能檢測(cè)舊機(jī)動(dòng)車的主要性能指標(biāo) 4.能檢測(cè)舊機(jī)動(dòng)車的外觀、使用情況及完整性	1.機(jī)動(dòng)車分類目錄 2.機(jī)動(dòng)車的基本原理 3.常用檢測(cè)工具的使用方法 4.環(huán)境保護(hù)的相關(guān)知識(shí) 5.機(jī)動(dòng)車管理辦法的相關(guān)知識(shí)
	（六）舊藝術(shù)品	1.能確定舊藝術(shù)品的類別和用途 2.能判別舊藝術(shù)品制作時(shí)期 3.能鑒別舊藝術(shù)品是否屬于國家限制流通的文物	1.藝術(shù)品分類目錄 2.文物法相關(guān)知識(shí) 3.常用檢測(cè)工具的使用方法 4.藝術(shù)品發(fā)展史常識(shí)
三、估價(jià)	計(jì)算與定價(jià)	1.能運(yùn)用相關(guān)計(jì)算方法對(duì)商品的價(jià)值進(jìn)行初步估算 2.能根據(jù)計(jì)算結(jié)果進(jìn)行定價(jià) 3.能根據(jù)市場(chǎng)行情調(diào)整價(jià)格	1.商品定價(jià)的計(jì)算方法 2.商品折舊知識(shí) 3.市場(chǎng)調(diào)查的相關(guān)方法
四、記錄	記錄評(píng)估結(jié)果	能填寫鑒定結(jié)果證明或定價(jià)單等相關(guān)單據(jù)	相關(guān)單據(jù)的填寫方法

3.2 鑒定估價(jià)師

職業(yè)功能	工作內(nèi)容	技能要求	相關(guān)知識(shí)
一、檢驗(yàn)鑒定（可根據(jù)申報(bào)人情況任選一種）	（一）舊日用百貨	1.能利用分類方法對(duì)舊日用百貨進(jìn)行分類 2.能確定舊日用百貨的材料結(jié)構(gòu) 3.能確定舊日用百貨的使用性能	1.日用百貨的分類知識(shí) 2.常用日用百貨的基本生產(chǎn)知識(shí) 3.常用日用百貨的構(gòu)造及工作原理
	（二）舊家用電器	1.能利用分類方法對(duì)舊家用電器進(jìn)行分類 2.能判斷舊家用電器的常見故障 3.能判斷舊家用電器的使用性能	1.家用電器的分類知識(shí) 2.家用電器構(gòu)造知識(shí) 3.判斷常見故障的方法 4.家用電器的使用性能知識(shí)
	（三）舊辦公用品、通訊器材	1.能利用分類方法對(duì)舊辦公用品、通訊器材進(jìn)行分類 2.能正確分解舊辦公用品、通訊器材并了解其構(gòu)成 3.能使用儀器測(cè)量舊辦公用品、通訊器材的使用情況	1.辦公用品、通訊器材分類知識(shí) 2.辦公用品、通訊器材構(gòu)造知識(shí) 3.常用檢測(cè)儀器的使用方法
	（四）舊機(jī)電設(shè)備	l.能利用分類方法對(duì)舊機(jī)電設(shè)備進(jìn)行分類 2.能判斷舊機(jī)電設(shè)備的常見故障 3.能判斷舊機(jī)電設(shè)備的使用性能	l.機(jī)電設(shè)備分類知識(shí) 2.機(jī)電設(shè)備構(gòu)造知識(shí) 3.常見故障的判斷方法 4.機(jī)電設(shè)備的使用性能知識(shí)
	（五）舊機(jī)動(dòng)車	1.能利用分類方法對(duì)舊機(jī)動(dòng)車進(jìn)行分類 2.能判別舊機(jī)動(dòng)車有無歷史性物理損傷 3.能判別舊機(jī)動(dòng)車的機(jī)械運(yùn)轉(zhuǎn)情況	l.機(jī)動(dòng)車分類知識(shí) 2.機(jī)動(dòng)車構(gòu)造知識(shí) 3.機(jī)動(dòng)車的使用性能知識(shí)
	（六）舊銅器檢測(cè)	1.能判別舊銅器的制作年代 2.能確定舊銅器的制作材料、藝術(shù)價(jià)值 3.能確定舊銅器在當(dāng)時(shí)社會(huì)中的地位情況 4.能按舊銅器的品相鑒定其優(yōu)缺點(diǎn)	1.舊銅器檢測(cè)分類知識(shí) 2.銅器發(fā)展史常識(shí) 3.舊銅器制作工藝流程知識(shí)
	（七）舊陶瓷器	1.能判別舊陶瓷器的制作年代 2.能確定舊陶瓷器的制作材料、藝術(shù)價(jià)值 3.能確定舊陶瓷器在當(dāng)時(shí)社會(huì)中的地位情況 4.能按舊陶瓷器的品相鑒定其優(yōu)缺點(diǎn)	1.舊陶瓷器分類知識(shí) 2.陶瓷器發(fā)展史常識(shí) 3.舊陶瓷器制作工藝流程知識(shí)
	（八）舊玉器	1.能判別舊玉器的制作年代 2.能確定舊玉器的制作材料、藝術(shù)價(jià)值 3.能確定舊玉器在當(dāng)時(shí)社會(huì)中的地位 4.能按舊玉器的品相鑒定其優(yōu)缺點(diǎn)	1.舊玉器分類知識(shí) 2.玉器發(fā)展史常識(shí) 3.舊玉器制作工藝流程知識(shí)
	（九）舊字畫	1.能判別舊字畫的制作年代 2.能確定舊字畫的制作材料、藝術(shù)價(jià)值 3.能確定舊字畫在當(dāng)時(shí)社會(huì)中的地位情況 4.能按舊字畫的品相鑒定其優(yōu)缺點(diǎn)	1.舊字畫分類知識(shí) 2.字畫發(fā)展史常識(shí)
	（十）舊錢幣、牙骨雕等雜件	1.能判別舊錢幣、牙骨雕等雜件的制作年代 2.能確定舊錢幣、牙骨雕等雜件的制作材料、藝術(shù)價(jià)值 3.能確定舊錢幣、牙骨雕等雜件在當(dāng)時(shí)社會(huì)中的地位情況 4.能按舊錢幣、牙骨雕等雜件的品相鑒定其優(yōu)缺點(diǎn)	1.舊錢幣、牙骨雕等雜件分類知識(shí) 2.雜件發(fā)展史常識(shí) 3.舊錢幣、牙骨雕等雜件制作工藝流程知識(shí)
二、估價(jià)	計(jì)算與定價(jià)	1.能預(yù)測(cè)相關(guān)商品的價(jià)格發(fā)展趨勢(shì) 2.能根據(jù)市場(chǎng)行情對(duì)價(jià)格進(jìn)行分析	1.重置成本的基本方法 2.市場(chǎng)預(yù)測(cè)的相關(guān)知識(shí)
三、審核、記錄	審核、記錄	能填寫并審核鑒定結(jié)果證明或定價(jià)單等相關(guān)單據(jù)	記錄審核方法
四、指導(dǎo) 與培訓(xùn)	指導(dǎo)與培訓(xùn)	1.能對(duì)鑒定估價(jià)員實(shí)際操作進(jìn)行指導(dǎo) 2.能編寫技能操作培訓(xùn)大綱	1.培訓(xùn)大綱的編寫方法 2.組織培訓(xùn)的基本知識(shí)

4. 比重表
4.1 理論知識(shí)

項(xiàng)目			鑒定估價(jià)員(%)	鑒定估價(jià)師(%)
基本要求	職業(yè)道德		5	5
基本要求	基礎(chǔ)知識(shí)		25	20
相關(guān) 知識(shí)	接待顧客	接待	5	—
	接待顧客	問詢	5	—
	檢驗(yàn)鑒定（可根據(jù)申報(bào)人情況任選一種）	舊日用百貨	40	40
		舊家用電器	40	40
		舊辦公用品、通訊器材	40	40
		舊機(jī)電設(shè)備	40	40
		舊機(jī)動(dòng)車	40	40
		舊藝術(shù)品	40	—
		舊銅器	—	40
		舊陶瓷器	—	40
		舊玉器	—	40
		舊字畫	—	40
		舊錢幣、牙骨雕等雜件	—	40
	估價(jià)	計(jì)算與定價(jià)	15	20
	記錄	記錄評(píng)估結(jié)果	5	—
	審核、記錄	審核、記錄	—	5
	指導(dǎo)與培訓(xùn)	指導(dǎo)與培訓(xùn)	—	10
合計(jì)			100	100

4.2 技能操作

項(xiàng)目			鑒定估價(jià)員(%)	鑒定估價(jià)師(%)
技能要求	接待顧客	接待	5	—
	接待顧客	問詢	10	—
	檢驗(yàn)鑒定（可根據(jù)申報(bào)人情況任選一種）	舊日用百貨	50	50
		舊家用電器	50	50
		舊辦公用品、通訊器材	50	50
		舊機(jī)電設(shè)備	50	50
		舊機(jī)動(dòng)車	50	50
		舊藝術(shù)品	50	—
		舊銅器	—	50
		舊陶瓷器	—	50
		舊玉器	—	50
		舊字畫	—	50
		舊錢幣、牙骨雕等雜件	—	50
	估價(jià)	計(jì)算與定價(jià)	30	30
	記錄	記錄評(píng)估結(jié)果	5	—
	審核、記錄	審核、記錄	—	10
	指導(dǎo)與培訓(xùn)	指導(dǎo)與培訓(xùn)	—	10
合計(jì)			100	100

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