隨著互聯網的快速發展,互聯網已廣泛進入平常家庭,滲入到人們的日常生活和工作之中,很多領域也因此重新洗牌,建立新的游戲規則。在競爭日趨激烈的婚紗攝影行業,廣告戰和價格戰已進入白熱化階段,而大多數影樓缺乏真正差異化的服務價值提升,這樣的營銷方式很難給影樓帶來業績增長。而電子商務猶如在影樓界吹起的一陣春風,讓影樓界煥發出更多的生機。記者了解到,目前網絡營銷已經得到越來越多影樓的關注和運用。
香港上市公司嘉利集團企業家投資的中國鳳崗婚紗城網絡運營總監張文軍是影樓界網絡營銷第一人,在他從事影樓網絡營銷時,國內并無先例。從零開始,經過一番摸爬滾打,無數次實踐,張文軍在影樓網絡營銷領域取得極大成功,他本人也成為影樓網絡營銷的代名詞。張文軍極具互聯網的分享精神,為了推動整個行業的網絡營銷水平,毫不吝嗇地將多年的經驗傳授出去,并與近期創辦了《網絡銷售人才訓練學校》。他將自己的實戰經驗整理成課程,成為全國影樓的老師。一時間,張文軍的網絡營銷理念被全國各大影樓的經營者們競相傳播。在張文軍的網絡營銷理念中,有四點要素始終在強調,那就是產品、平臺、策劃和人才,這是精髓所在。
的確,產品在網絡營銷中是重要的要素,這一點,并不局限于婚紗攝影行業。誰擁有好的產品,誰就占盡先機。以由愛斐堡出資打造的玫瑰海岸海景攝影基地為例,她的產品不但好,還非常有特色。這是一個海景婚紗攝影、婚紗電影蜜月旅游度假一站式拍攝基地,占地10萬平米,耗資上千萬,現在全國范圍內招加盟客戶、基地使用權。她具有以下特色:一、擁有能拍攝到海景的教堂,這在世上絕無僅有;長13米的浪漫豪華游艇;在山坡上占100平米的地中海景點。二、拍攝時只需付前期拍攝費,巔覆傳統,推行全新的商業模式。三、改變單一傳統拍攝模式,引導顧客拍攝愛情電影。大手筆投資加上獨具特色的經營理念使玫瑰海岸擁有不易被復制的核心資源,具備了強有力的核心競爭力。可以預見,在不久的將來,玫瑰海岸會擁有非常出色的業績。這些都值得同行們借鑒和反思。
除了產品,在張文軍網絡營銷理念中被強調的第二大要素,就是平臺。雁在影樓行業從事多年,在聽了張文軍的課程之后,隨即建了一個網站,現已獲得成功,親身體驗了公司利用網絡營銷后發生的變化。雁在去年二月收購的公司,今年已經在同期約單量翻倍,網絡顧客在增加的部分占據很大的比例。用她自己的話來說,現在影樓的成功,網絡的功勞占到了60%,當然,雁首先保證了自己的產品是很好的。在保證了這點后,雁在網站的搭建上也下了一番功夫。同時雁也探索出了適合她的影樓的營銷方式,比如建了一個依托于網站的QQ群,以已經約單拍照的顧客為基礎,然后吸引新人加入。通過這種黏性很大的溝通方式與新人進行交流,能更深層次地了解新人需求,雁的網站也就順理成章地成了效益型網站,網絡訂單的優勢已經實現。
但雁目前又面臨這另一個難題,那就是做為影樓方,現在還需要一個比自己網站更好的平臺,影樓界有沒有一個平臺能夠跟淘寶一樣呢?雁思索的這個問題,其實也是行業目前面臨的一個問題。現在旅游的興盛和人們對婚紗的個性需求,讓影樓和顧客都需要一個平臺來展示和尋找。這個才是影樓需要的,比如在深圳的房地產信息網、上海籬笆網、杭州19樓等。影樓甚至愿意一年花幾十萬在這些平臺做廣告,但這些平臺還不能滿全國各地商家的需求,要是有一個大型的行業門戶型網站,能吸納足夠多的影樓進入,讓全國各地堅持誠信經營的攝影機構都有網絡銷售平臺,對婚紗攝影行業來說,就是一大盛事了。
一個影樓網絡營銷時代已經悄然降臨,婚紗攝影行業的發展也將因此邁上一個新的臺階。網絡的海量信息,來自網絡的可搜索性、選擇性、互動性,對影樓來說,都是非常好的機遇,誰能充分利用好,誰就能在今后的競爭中立于不敗之地。在記者看來,影樓界的“淘寶”勢必帶來更多商機,婚紗攝影行業已與網絡時代全面接軌。