有一個(gè)老板對(duì)我說(shuō)：“能處理好人和人之間的問(wèn)題，就能做好每一件事，任何一種生意都不是在賣(mài)產(chǎn)品、服務(wù)。任何一種生意都是人和人之間的生意。能做人、就能做好每一件事、就能把任何生意的尺度把握好。”

 

　　成王敗寇，漢高祖劉邦和西楚霸王項(xiàng)羽的楚漢相爭(zhēng)，有很多人分析他們的得失。我們?cè)诖艘杂萌说慕嵌葋?lái)幫他們把把脈。

 

　　劉邦是流氓氣十足的混混兒。不擅政治、不曉軍事、無(wú)縛雞之力、缺謀略之材。項(xiàng)羽出身貴族，又是十足的蓋世英雄，勇冠三軍、會(huì)打仗、文學(xué)基礎(chǔ)又不錯(cuò)。他們兩個(gè)都很了解自己。

 

　　劉邦知道自己的缺點(diǎn)，知道自己的能力有限，就必須借助其他人的能力，比方說(shuō)他覺(jué)得自己的人才不夠，就不斷地吸收各類(lèi)人才。漢初名將很多，除了三杰的韓信、張良和蕭何之外，有宰狗的樊噲，趕車(chē)的夏侯嬰，幫人做喪事的周勃。還有陳平、英布等，人才濟(jì)濟(jì)。而且，劉邦和他們相處得都不錯(cuò)。劉邦懂得什么叫TeamWork（團(tuán)隊(duì)精神），臉皮厚，懂得哄他的手下幫他拚命，手下們幫劉邦是因?yàn)樗�不�?ài)金錢(qián)、不惜封賞。著名的垓下之戰(zhàn)，劉邦就是利用張良的計(jì)策，告訴韓信、彭越、英布，你們只要幫我，封地封王你們自己說(shuō)吧！結(jié)局我們都知道了，垓下一戰(zhàn)，劉邦勝利了。是一個(gè)團(tuán)隊(duì)對(duì)一個(gè)單人的勝利，而不是劉邦和項(xiàng)羽之間單對(duì)單的勝利。

 

　　和劉邦一樣，項(xiàng)羽也了解自己，但是項(xiàng)羽知道自己的優(yōu)點(diǎn)，知道自己有什么好、但是不知道自己有什么不好，他自作聰明、不肯服輸，自我感覺(jué)很好，老子天下第一，認(rèn)為誰(shuí)的本事都不如自己，容不下其他英雄，打來(lái)打去，都是靠自己一個(gè)人。只知道用自己一個(gè)人的智與力，而不能用別人的智與力。而且生性多疑，連一個(gè)范增都留不了。雖然項(xiàng)羽有英雄的氣概，但還是敵不過(guò)劉邦。

 

　　銷(xiāo)售工作只是一家公司中一個(gè)部分，當(dāng)然是重要的一部分，一個(gè)銷(xiāo)售的成功需要各個(gè)部門(mén)的共同努力，需要由Marketing的市場(chǎng)推廣，需要由Customerservice的客戶(hù)售后服務(wù)支援，所以銷(xiāo)售是一種團(tuán)隊(duì)工作，銷(xiāo)售人員能夠有很好的銷(xiāo)售額當(dāng)然很好，但是正因?yàn)樗�銷(xiāo)售得好，其他相關(guān)的支援人員卻因?yàn)樗�的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)好，而做的功夫多了，收入?yún)s未必能因此而上升。如果此時(shí)換作劉邦，他定會(huì)將利益和其他的團(tuán)隊(duì)人員分享。

 

　　香港有一家電訊公司，有一個(gè)很好的銷(xiāo)售人員，把自己的傭金收入的一半拿出來(lái)，分給其他的支援同事，利字當(dāng)頭，其他同事因?yàn)樗�的慷慨，很喜歡幫他做事，他的生意做到全公司生意額的一半。后來(lái)這個(gè)銷(xiāo)售人員自己出來(lái)開(kāi)公司，原來(lái)的團(tuán)隊(duì)都跟著他出來(lái)打江山。

 

　　如果是一個(gè)好的體制，一套好的銷(xiāo)售系統(tǒng)，傭金制度不應(yīng)只是為了銷(xiāo)售人員而定，而是為了整個(gè)團(tuán)隊(duì)而定。如果你是項(xiàng)羽，你大概會(huì)認(rèn)為，銷(xiāo)售是銷(xiāo)售人員一個(gè)人努力的結(jié)果，銷(xiāo)售人員如果自己講究個(gè)人英雄主義，那么注定要失敗的。一個(gè)好的銷(xiāo)售人員，需要像劉邦一樣，知道自己有什么不行，然后用其他人的專(zhuān)長(zhǎng)來(lái)彌補(bǔ)自己的不足，只要客戶(hù)、同事的關(guān)系能相處得融洽，通常頭一年需要努力，接著的幾年生意自然而然的就會(huì)自己來(lái)了。

 

　　假如劉邦項(xiàng)羽來(lái)做銷(xiāo)售，項(xiàng)羽還是會(huì)遭遇垓下之?dāng)　?/DIV>

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